อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

tga899 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
tga899 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านข้อกำหนดได้ที่อีเมลของทีมงาน เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ใช้แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดช่วงเวลาให้บริการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ผู้ใช้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL และกำหนดให้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้ในภูมิภาค Phuket และพื้นที่อื่นในประเทศไทยสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมการฝากถอนเงิน

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ tga899

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลหาทีมงาน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีการชำระเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบภายในเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนสมัครบัญชี

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรง หากข้อมูลบางรายการแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต